AXIS Communications

Часто Задаваемые Вопросы


Принт Серверы Каталог
принт серверов
Почему AXIS? Часто Задаваемые
Вопросы
Загрузка ПО

Вопросы
Что такое принт-сервер?
При установке принт-сервер не обнаруживается в сети.
Где можно получить информацию по решению проблемы 2000-го года в отношении продукции Axis?
После установки AXIS PrintMonitor под Windows 98 система не может завершить процесс выгрузки при завершении работы: компьютер зависает на этапе "Дождитесь, пока …". Между тем, под Windows 95 такого не происходит.
У меня есть HP LaserJet 2100, с которым при печати через принт-сервер возникают различные проблемы. Эти проблемы не возникают при использовании любой другой модели HP LaserJet.
У меня есть принт-сервер AXIS и я хотел бы знать, является ли скрипт "axinstall" совместимым с операционной системой Linux (Unix).
После инсталляции порта AXIS LPR на NT при помощи AXIS Print Monitor, порт пропадает из списка доступных портов через некоторое время. Это ошибка ПО?
Я подсоединил принт-сервер AXIS, но не могу что либо распечатать на своем компьютере. Но когда принтер подсоединен непосредственно к компьютеру, я могу печатать. Что бы Вы посоветовали?
Когда я попытался изменить настройки принт-сервера, появился запрос на регистрационное имя и пароль. Какими являются стандартное имя пользователя и пароль?
Где можно найди документацию по принт-серверам AXIS?
Как я могу обновить прошивку(firmware) принт-сервера?
Где можно получить информацию по совместимости принт-серверов и програмного обеспечения AXIS с Windows 2000?
Где можно получить информацию по совместимости принт-серверов и програмного обеспечения AXIS с Windows XP?
Я подсоединил принт-сервер AXIS к принтеру HP, но не могу что либо распечатать на своем компьютере. Но когда принтер подсоединен непосредственно к компьютеру, я могу печатать. Мой принтер несовместим с принт-сервером?
После инсталляции принт-сервера AXIS при нажатии кнопки "тест", как написано в документации, я не получил распечатанную тестовую страницу. Принт-сервер неисправен?
Как можно подсоединить принт-сервер AXIS 5400 к принтеру с параллельным портом mini-centronics?
Все наши компьютеры под управлением операционной системы Windows способны печатать используя AXIS PrintMonitor, но для некоторых компьютеров необходима возможность печати из DOS в сети. Порты AXIS, доступные в Windows, недоступны в DOS. Возможна ли печать из DOS с использованием NetBEUI?
Я хочу печатать с системы Windows NT 4 Microsoft на принт-сервер AXIS, используя TCP/IP.
У меня есть принт-сервер Office Basic и я использую стандартную печать TCP/IP через LPR. Я установил IP адрес и pr1 как логическую очередь печати. Я могу распечатать тестовую страницу из броузера, однако я не могу распечатать пробную страницу из Windows. Что я делаю неправильно?
 
 
 
 
Ответы
Что такое принт-сервер?

Принт-сервер используется для подсоединения принтера к компьютерной сети. Это позволяет многим пользователям одновременно работать с одним принтером, не используя ресурсы рабочей станции. Принт-сервер поддерживает многопользовательский режим работы и несколько сетевых протоколов одновременно. Сетевая печать может быть реализованна двумя способами: специальными сетевыми картами для принтеров и внешними устройствами, называемыми принт-серверами.

При установке принт-сервер не обнаруживается в сети.

Отключить принт-сервер от сети и принтера. Отключить питание. Затем нажать кнопку "ТЕСТ" и включить питание, удерживая кнопку нажатой 5-7 секунд. Отпустить кнопку. Снова нажать и дождаться момента, когда индикатор "СЕТЬ" начнет светиться постоянно. После этого повторить установку.

Где можно получить информацию по решению проблемы 2000-го года в отношении продукции Axis?
Обратитесь к официальным материалам Axis по адресу:
http://www.axis.com/corporate/year2000.html
После установки AXIS PrintMonitor под Windows 98 система не может завершить процесс выгрузки при завершении работы: компьютер зависает на этапе "Дождитесь, пока …". Между тем, под Windows 95 такого не происходит.

Поскольку Microsoft внес изменения в Windows98, Вам необходимо использовать самую последнюю версию Axis PrintMonitor. Вы можете найти ее по адресу:
http://www.axis.com/techsup/software/printmonitor/software.asp

У меня есть HP LaserJet 2100, с которым при печати через принт-сервер возникают различные проблемы. Эти проблемы не возникают при использовании любой другой модели HP LaserJet.

Из-за того, что HP LaserJet 2100 со старой прошивкой(firmware) не является полностью совместимым со стандартом IEEE-1284, у Вас могут возникнуть проблемы с этим принтером. В обновленной прошивке(firmware) эта проблема решена. Ниже приведены серийные номера принтеров с новой прошивкой(firmware), которые работают со всеми принт-серверами AXIS:
In the US:
C4128 Units S/N USGG045003 or greater
C4139 Units S/N USGG053170 or greater
C4170 Units S/N USGT039075 or greater
C4171 Units S/N USGV036600 or greater
C4172 Units S/N USGW063777 or greater

In Europe:
C4170 Units S/N FRGT136606 or greater
C4171 Units S/N FRGV018306 or greater
C4172 Units S/N FRGW065451 or greater

Note: The part number for the HP formatter did not change with the firmware upgrade. Checking the formatter's serial number against the range listed above will determine the firmware version.

В настоящее время единственные решения, которые Axis может предложить для принтеров со старой прошивкой(firmware), состоят в том, чтобы понизить скорость печати для принт-серверов на ETRAX 4 или использовать Axis 5400 или 5600, так как они используют более быстрый процессор.

У меня есть принт-сервер AXIS и я хотел бы знать, является ли скрипт "axinstall" совместимым с операционной системой Linux (Unix).

Самый последняя версия скрипта AXINSTALL, v2.01, может использоваться с Linux. Однако его применение не требуется, чтобы печатать через принт-серверы Axis, используя протокол TCP/IP. Скрипт √ всего лишь дополнительный инструмент, предназначенный для того, чтобы интегрировать принтер ЛВС, работающую под Linux. Вы можете установить принтер вручную, опираясь на документацию Linux, точно так же, как Вы организовывали бы печать в другой Unix-системе, использующей один из поддерживаемых методов. Устройства Axis поддерживает следующиt методы TCP/IP печати:

  • Raw TCP/IP
  • Reverse Telnet
  • LPR/LPD
  • FTP

Более подробную информацию Вы можете получить, просмотрев Network Print Server Technical Reference, который охватывает специальные вопросы выполнения ручной интеграции принтера. Его можно найти по адресу:
ftp://ftp.axis.com/pub/axis/manuals/tech_refs/nps_tr20.pdf

После инсталляции порта AXIS LPR на NT при помощи AXIS Print Monitor, порт пропадает из списка доступных портов через некоторое время. Это ошибка ПО?
Это не ошибка ПО. Это может случиться. если Вы попытаетесь установить порты на NT без прав Администратора на этой системе.
Я подсоединил принт-сервер AXIS, но не могу что либо распечатать на своем компьютере. Но когда принтер подсоединен непосредственно к компьютеру, я могу печатать. Что бы Вы посоветовали?

Во первых попробуйте уменьшить значение параметра BSYTM (Busy Status Time-out), который Вы найдете в разделе Output, со значения по умолчанию 60 до 5. Это уменьшит задержку при обмене сообщений состояния. Часто задержка в 60 секунд является причиной блокировки принтера по превышению лимита времени, что прекращает работу.
Если проблемы не прекратились, попробуйте уменьшить скорость принт-сервера со значения по умолчанию HIGHSPEED на STNDRD. Часто это необходимо чтобы предотвратить ситуацию переполнения буфера принтера.

Когда я попытался изменить настройки принт-сервера, появился запрос на регистрационное имя и пароль. Какими являются стандартное имя пользователя и пароль?

Пользователь: root
Пароль: pass

Пароль администратора (root) может быть изменен. Если пароль был изменен и неизвестен, необходимо сбросить настройки принт-сервера на заводские, после чего пароль будет "pass". Процесс сброса настроек описывается в User's Manual в разделе "Factory Default Settings".

Где можно найди документацию по принт-серверам AXIS?
Обратитесь к официальным материалам Axis по адресу:
http://www.axis.com/techsup/prtsrv/index.htm
Как я могу обновить прошивку(firmware) принт-сервера?
В зависимости от модели принт-сервера существует несколько способов обновления программного обеспечения.
Обратитесь к официальным материалам Axis по адресу:
http://www.axis.com/techsup/prtsrv/howto_upgrade.htm
Где можно получить информацию по совместимости принт-серверов и програмного обеспечения AXIS с Windows 2000?
Обратитесь к официальным материалам Axis по адресу:
http://www.axis.com/techsup/prtsrv/statement.htm
Где можно получить информацию по совместимости принт-серверов и програмного обеспечения AXIS с Windows XP?
Обратитесь к официальным материалам Axis по адресу:
http://www.axis.com/techsup/prtsrv/statementxp.htm
Я подсоединил принт-сервер AXIS к принтеру HP, но не могу что либо распечатать на своем компьютере. Но когда принтер подсоединен непосредственно к компьютеру, я могу печатать. Мой принтер несовместим с принт-сервером?
Следующие принтеры, обозначенные на сайте HP как host-based "GDI" или "PPA", не могут быть использованы в сети:
Hewlett-Packard GDI printers
- HP DeskJet 720
- HP DeskJet 722
- HP DeskJet 820
- HP DeskJet 1000
- HP LaserJet 3100
- HP LaserJet 6L (when using host-based driver)

Hewlett-Packard PPA printers
- HP DeskJet 710C
- HP DeskJet 712C
- HP DeskJet 720C
- HP DeskJet 820C
- HP DeskJet 1000C

Более подробную информацию Вы cможете найди на сайте HP:
http://www.hp.com/
После инсталляции принт-сервера AXIS при нажатии кнопки "тест", как написано в документации, я не получил распечатанную тестовую страницу. Принт-сервер неисправен?

Возможно, Ваш принтер не поддерживает печать необработанных ASCII данных. Это часто встречается у струйных принтеров и плоттеров. Вы должны продолжить установку Вашего принтера в сети. Если Вы сможете получить доступ к принт-серверу по сети, это будет являться свидетельством, что принт-сервер исправен. После этого попробуйте печатать с установленными драйверами и ПО принтера.

Как можно подсоединить принт-сервер AXIS 5400 к принтеру с параллельным портом mini-centronics?

Для того чтобы подсоединить pocket принт-сервер, например AXIS 5400, необходимо приобрести кабель адаптер (AXIS part #16453). К примеру, следующие принтеры имеют параллельный порт mini-centronics: HP LaserJet 1100, 3150, 3200, 8000, 8100, 8150 и HP Color LaserJet 4500, 4550 and 8550.

Все наши компьютеры под управлением операционной системы Windows способны печатать используя AXIS PrintMonitor, но для некоторых компьютеров необходима возможность печати из DOS в сети. Порты AXIS, доступные в Windows, недоступны в DOS. Возможна ли печать из DOS с использованием NetBEUI?

Из-за ограничений операционной системы Windows Вы должны совместно использовать принтер от одной рабочей станции (который будет печатать на принт-сервер AXIS , используя PrintMonitor) и тогда на все другие системы "захватят" порт DOS LPT и пошлют данные в общедоступный сетевой путь.
Windows не позволяет "захватывать" локальный порт (LPT1 например) и посылать данные другому локальному порту (порт AXIS). Посылка данных по сетевому пути - обычно единственное решение.

Я хочу печатать с системы Windows NT 4 Microsoft на принт-сервер AXIS, используя TCP/IP.

Это можно сделать, используя встроенный сервис LPR. Ниже - детальные инструкции как это сделать. Обратите внимание, что NT система должна пинговать IP адрес принт-сервера AXIS (это проверяет связь через TCP/IP) и что название удаленной LPD очереди на принт-сервере AXIS обычно бывает "PR1".

Windows NT 4 и печать на принт-сервер Axis используя LPR

Подготовка Windows NT 4 для LPR/LPD печати

  1. Откройте Control Panel
  2. Нажмите значок Network
  3. Выберите Protocols
  4. Добавьте TCP\IP Protocol
  5. Выберите Services
  6. Добавьте MS TCP\IP Printing
Установка принтера
  1. Откройте Control Panel
  2. Откройте папку Printers
  3. Нажмите Add Printer
  4. Выберите My Computer, и нажмите Next
  5. Выберите Add Port
  6. В Портах Принтера, выберите LPR port и нажмите New Port
  7. В Add LPR compatible printer, введите название или IP адрес принт-сервера AXIS как сервер, обеспечивающий lpd 8. Введите 'pr1', 'pr2'..., 'pr8' как название принтера, или очередь печати на том сервере
  8. Выберите драйвер принтера, подходящий для вашего принтера, и нажмите Next
  9. Введите имя принтер и нажмите Next
  10. Выберите Shared, если Вы желаете совместно использовать принтер в сети
  11. Введите сетевое имя, и нажмите Next и Finish
Использование общего принтера на клиенте с операционной системой Windows 95
  1. Откройте Control Panel
  2. Откройте папку Printers
  3. Нажмите Add Printer
  4. Выберите Network Print Server и нажмите Next
  5. Введите путь к сетевому принтеру, или просмотрите сеть, чтобы найти и выбрать его
  6. Нажмите Next и Finish
Уменя есть принт-сервер Office Basic и я использую стандартную печать TCP/IP через LPR. Я установил IP адрес и pr1 как логическую очередь печати. Я могу распечатать тестовую страницу из броузера, однако я не могу распечатать пробную страницу из Windows. Что я делаю неправильно?

Принт-сервер Office Basic не имеет Логических Очередей печати типа pr1 … pr8. При использовании LPR, Вы должны определить LPT1 как название порта.
Чтобы обратиться к настройкам LPR параметров в Windows 2000, нажмите на "конфигурирование порта" в закладке портов.

 
 
www.axis.com Если у Вас возникают вопросы Вы можете обратиться к менеджеру по AXIS.
Более подробную информацию Вы можете получить на www.axis.com.

Возврат на первую страницу
© TerraNet
webmaster@terranet.ru
Tel: +7 499 1909986, +7 495 7691306 Fax: +7 499 1909986
125367, Москва, Полесский проезд дом 16 офис 309